在国家投融资政策变革和稳增长保民生底线的双重作用下,政府与社会资本合作(ppp)项目模式成为中央、地方各级政府大力倡导、广泛探索的项目运营形式。近几年以来,百色在围绕《左右江革命老区振兴规划》中,积极策划、设计出一批具有社会资本参与空间的重大项目。
近期,广西百色市政府周市长、百色开发投资集团董事长梁总、广西红鑫国际云服务科技有限公司总裁刘总等迎来了华宇国信所属政信金融服务集团相关领导,双方就信息港呼叫中心建设问题展开洽谈。
百色市位于祖国西南,地处广西西部,北与贵州接壤,西与云南毗邻,南与越南交界。2002年经国务院批准撤地设市。全市辖12个县(市、区)135个乡(镇、街道),总人口400万,总面积3.63万平方公里,是广西内陆面积最大的地级市,是全国生态型铝产业示范基地、“中国优秀旅游城市”、“全国双拥模范城”、“国家园林城市”、“国家卫生城市”。同时,百色也是革命老区、少数民族地区、边境地区、大石山区、贫困地区、水库移民区。
在战略定位上,国家明确要弘扬老区革命精神,立足老区比较优势,突出体制机制创新,支持在交通、产业、金融、扶贫、生态、国土开发与保护等领域深化改革,进一步扩大开放,为全国革命老区振兴提供可复制、可推广的发展模式。
会议伊始,梁总简要介绍了呼叫中心产业在百色的发展情况。他表示,2015年,国家发展改革委对外发布了《左右江革命老区振兴规划》,明确未来10年左右江革命老区振兴的战略定位和发展目标,在基础设施建设、特色优势产业、城乡协调发展、生态文明建设等方面作出发展规划。以此为契机,呼叫中心产业在2015年就被列为了百色政府的支持产业,获得了政府的大力支持。百东新区将以信息港作为核心,带动其他服务业发展。呼叫中心产业发展的总目标是在5年内做到10万座席的规模,未来将覆盖东盟地区,重点突出小语种呼叫服务的特色。在百色建立信息港呼叫中心看中的是百色地区受教育人才较多,开展呼叫中心产业建设可以解决这部分劳动力的就业问题,提高城市就业率,也非常符合政府目前脱贫攻坚的任务要求。同时,相较于一线城市,在百色投资建设呼叫中心总体的成本非常低,对企业而言是不可多得的投资机会。
从国内呼叫中心市场的目前状况来看,国内有非常强烈的市场需求,但是能够提供呼叫服务的供给端相对有限。尤其是在一线城市,由于各类成本较高,呼叫中心的建设和发展严重受限,并且没有形成产业链。
华宇国信相关领导表示:“集团一直以来都很关注中西部地区的建设与发展,已在云南、贵州等地进行了大量ppp项目投资。华宇国信一直以来践行社会责任,以‘政信为本,服务民生’为经营理念,愿意为中西部地区的经济发展提供智力和财力的帮助。我们建议百色呼叫中心产业建设合理运用ppp。这就要求各主要职能部门从项目立项、融资、规划利用和调整、环境评估等环节加大对ppp项目的支持力度,用好用足政策,确保社会资本在项目参与过程中的合理收益,提升项目推进效率。”
百色市政府相关领导对华宇国信的建言表示感谢。会议最后,双方均表示愿意继续保持往来,以增进了解,为合作打下基础。华宇国信代表表示,希望双方早日达成合作,推动百色百东新区信息港建设步伐,带动其他服务业迅猛发展。